Pulsen - strategisk IT-partner sedan 1964.

Pressinformation 2011-05-12: Sollentuna kommun väljer Pulsen combine

Sollentuna kommun väljer att införa Pulsen Combine för att förbättra effektiviteten inom vård och omsorgskontoret. Det nya webbaserade systemet gör det möjligt för medborgare att enklare kommunicera med kommunen, samtidigt som det ökar effektiviteten i ärendehanteringen både för myndigheten som för utförarna.

Pulsen combine är utvecklat av det svenska IT-företaget Pulsen i samverkan med hundratals användare av systemet, samt de tretton kommuner som tidigare valt Pulsen combine.

Medborgare ska i systemet ha möjlighet att hämta och lämna uppgifter 24 timmar om dygnet och hålla sig informerade om ärendens status. Systemet ska även vara lätt att integrera med andra system för effektivare samordning mellan myndigheter. I Sollentuna kommun kommer Pulsen combine att användas av handläggare inom myndighetsavdelningen och hos personal som arbetar inom utförarorganisationerna. Sammantaget kommer flera hundra användare att få stöd av Pulsen Combine för att effektivisera ärendehanteringen, framförallt inom äldreomsorg och funktionshinder.

Magnus Widén, som är förvaltningschef inom Sollentuna kommun säger:

-  Med Pulsen combine får Sollentuna kommuns medborgare möjlighet att ansöka om hjälp på ett helt nytt sätt. Dessutom uppnås en betydligt större flexibilitet och transparens i ärendehanteringen. Medborgarna ges möjlighet att interagera med kommunen och kontrollera status på sina ärenden via nätet dygnet runt, på ett sätt som liknar hur många sköter sina bankärenden.

Effektivare och tryggare även för kommun och utförare
För utförare, som exempelvis privata vårdgivare, skapas en enklare arbetssituation som underlättar såväl kommunikation som regelefterlevnad. I Pulsen combine finns automatiska funktioner för hantering av genomförandeplaner, dokumentation enligt regelverk (HSL, SoL och LSS), avvikelsehantering, beställningsbekräftelser och måluppföljning.

-  Med Pulsen combine får Sollentuna kommun ett integrerat system som kan koppla samman behov från medborgare, kommun och utförare. Genom det nära samarbetet mellan användare av systemet kan Sollentuna också dra nytta av tjänster som redan idag används framgångsrikt av andra kommuner, säger Anders Heland på Pulsen.

Om Pulsen
Pulsen erbjuder prestationsstarka, kundanpassade och pålitliga IT-lösningar för flertalet branscher och verksamheter. Pulsen täcker hela IT-fältet med systemutveckling, infrastruktur, nätverk, kommunikation, datorkraft och avancerade servermiljöer. IT-verksamheten bedrivs genom samverkande affärsområden. Med ca 1 miljard kr i omsättning är Pulsen ett av landets större IT-företag.
 
För mer information, vänligen kontakta: 
Anders Heland Pulsen AB
anders.heland@pulsen.se
033-177351
 
Anders Lundin
Presskontakt, Text 100
anders.lundin@text100.se
073-684 32 97