Rätt Funktion
Genom Rätt Funktion erbjuder Pulsen en given funktion på klient- eller servermiljö till en given kostnad per enhet. Detta innebär att om kunden t ex har problem med sin arbetsplats återställer Pulsen funktionen inom avtalad tid så att användaren kan fortsätta med sitt dagliga arbete utan vidare störningar.
Rätt Funktion är uppdelat i två produkter som i sin tur innehåller ett antal komponenter. Självklart erbjuds även komponenterna separat.
Genom Rätt Funktion Klient erbjuds även Pulsen Service Desk som tar emot alla IT-relaterade problem eller frågor som kan uppstå i er verksamhet. Samtliga personer som arbetar i Pulsen Service Desk är utbildade efter de behov som ni och er verksamhet har. Vi arbetar för att lösa era problem så att de ej uppkommer igen och fokuserar på att hela tiden förbättra IT-miljön, så att den kan växa med företaget in i framtiden.
Pulsen Service Desk analyserar även statistikrapporter och hittar förslag på förebyggande åtgärder, såsom utbildningspaket till användarna, systemuppgraderingar eller dylikt. Stort fokus ligger på att lösa ärendet direkt i samtalet. Kan felet inte åtgärdas på distans hjälper en tekniker till på plats så snabbt som det bara är möjligt.
Rätt Funktion är uppdelat i två produkter som i sin tur innehåller ett antal komponenter. Självklart erbjuds även komponenterna separat.
Genom Rätt Funktion Klient erbjuds även Pulsen Service Desk som tar emot alla IT-relaterade problem eller frågor som kan uppstå i er verksamhet. Samtliga personer som arbetar i Pulsen Service Desk är utbildade efter de behov som ni och er verksamhet har. Vi arbetar för att lösa era problem så att de ej uppkommer igen och fokuserar på att hela tiden förbättra IT-miljön, så att den kan växa med företaget in i framtiden.
Pulsen Service Desk analyserar även statistikrapporter och hittar förslag på förebyggande åtgärder, såsom utbildningspaket till användarna, systemuppgraderingar eller dylikt. Stort fokus ligger på att lösa ärendet direkt i samtalet. Kan felet inte åtgärdas på distans hjälper en tekniker till på plats så snabbt som det bara är möjligt.
Rätt Funktion vill fokusera på:
- Är er IT-miljö stabil?
- Är ni steget före?
- Arbetar ni med dokumentation?
- Vill ni sänka era kostnader?
- Behöver ni snabba åtgärder?
Skriv ut sidan
Kontakt
Borås
Göteborg
Malmö
Stockholm
Göteborg
Malmö
Stockholm
+46 (0)33 17 18 00
+46 (0)31 709 82 00
+46 (0)40 635 36 70
+46 (0)8 553 334 00
+46 (0)31 709 82 00
+46 (0)40 635 36 70
+46 (0)8 553 334 00
E-post: info@pulsen.se