Nationell eHälsa
Säkerhet och datakvalitet
Under 2000-talet har det tagits ett antal initiativ för att utveckla tillförlitliga IT-tjänster inom vården. "Nationell eHälsa — strategin för tillgänglig och säker information inom vård och omsorg" är det senaste initiativet och markerar att utvecklingen gått från att diskutera IT-teknik till att sätta fokus på införandet, användandet och nyttan av IT-tjänsterna. Numera omfattas inte bara vård och omsorg utan det sker även en samordning med socialtjänsten. Pulsen har en mångårig historia av vara stödja detta arbete, dels i form av infrastrukturlösningar inom Smart arbetsplats och Identitet och Accesshantering, dels genom att bygga system för vård, omsorg och socialtjänst — Pulsen combine och Magna Cura.Från ord till handling
Ett exempel på en IT-teknisk lösning med stor nytta inom vård och omsorg är den "Smarta arbetsplatsen" med vilken Karlstad Kommun vann SVEA-priset 2009. Lösningen, som Pulsen var med och utvecklade, innebär att kommunal vårdpersonal använder Sjukvårdens tjänstekort — SITHS för sekundsnabb åtkomst till alla de vårdapplikationer som behövs i arbetet på ett vårdhem. Långa och irriterande väntetider för att kunna komma igång med datorarbete har reducerats.Nya utmaningar
Även om det finns exempel på bra lösningar inom e-hälsoområdet så kvarstår mycket arbete innan strategin är uppfylld:- Utveckla individens behov och önskemål av sammanhållen information och personliga e-tjänster.
- Säkerställa kontinuitet mellan olika huvudmän och utförare samt undanröja organisatoriska hinder.
- Ge beslutsfattare bättre underlag att planera och utveckla vård och omsorg.
- Stärka individens integritet i alla beslut och verksamheter.
Pulsen arbetar på flera fronter
Att ta sig an de utmaningar som finns beskrivna i Nationell eHälsa innebär att Pulsen kommer att arbeta på flera fronter för att stödja våra kunder inom offentlig och privat vårdsektor. Några av de viktigaste är:- Fortsatt utveckling av Pulsen combine — det moderna systemet för vård och socialtjänst.
- Genomföra utredningar och förstudier som hjälper kommuner att prioritera de tekniska lösningar som har störst verksamhetsnytta.
- Automatisera kommunala Identitet och Accesslösningar så att de passar in i den Nationella IT-arkitekturen och regelverket. I dag hanteras detta ofta genom en parallell, manuell process. Behörighetsfrågor hamnar ofta hos IT-avdelningar istället för ute i verksamheterna i samverkan med individen. Pulsens kunskaper om det komplexa regelverket innebär att säkra, automatiserade lösningar kan utvecklas för en kommun eller flera kommuner i samverkan.
- Vidareutveckla konceptet med "Smart arbetsplats" och införa accesslösningar för en säker inloggning till all den information som vård- och omsorgspersonal behöver. Här ingår bl a att öka mobiliteten för olika personalgrupper.
- En nationell tjänsteplattform kommer att utvecklats inom ramen för Nationell eHälsa. Tjänsteplattformen är baserad på den öppna integrationsprodukten Mule ESB och öppen källkod, vilka Pulsen har omfattande erfarenhet av. Tjänsteplattformen är en förutsättning för att skapa en sammanhållen patientinformation och personliga e-tjänster.